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Quentin Barthe

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Quentin Barthe

👋 Bonjour

Quentin Barthe,

À Calgary, AB.

Étudiant en BTS SIO – Option SLAM | Futur développeur logiciel & web

Étudiant en première année de BTS SIO option SLAM, je me forme au développement d’applications et de sites web. Passionné par la technologie, l’IA et l’apprentissage continu, je construis actuellement mes premiers projets en programmation. Bilingue français–anglais, j’applique mon sens humain et analytique issu de mon parcours en travail social à la création de solutions numériques modernes, fiables et centrées sur l’utilisateur.

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Compétences techniques

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Compétences techniques

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Compétences techniques

C#

Bases

C#

Bases

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Bases

Programmation

Concepts

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Concepts

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Python

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À venir dans ma formation

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Réalisations professionnelles

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Experience

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Community Support Worker

Calgary Alternative Support Services (Calgary, Canada)

Oct. 2024 – Présent

- Gestion et mise à jour de la documentation numérique (rapports, incidents, suivi) selon les protocoles internes. - Application rigoureuse des procédures et analyse des données observées pour adapter les interventions

Community Support Worker

Calgary Alternative Support Services (Calgary, Canada)

Oct. 2024 – Présent

- Gestion et mise à jour de la documentation numérique (rapports, incidents, suivi) selon les protocoles internes. - Application rigoureuse des procédures et analyse des données observées pour adapter les interventions

Community Support Worker

Calgary Alternative Support Services (Calgary, Canada)

Oct. 2024 – Présent

- Gestion et mise à jour de la documentation numérique (rapports, incidents, suivi) selon les protocoles internes. - Application rigoureuse des procédures et analyse des données observées pour adapter les interventions

Bilingual Customer Experience Representative

Neo Financial (Calgary, Canada)

Oct. 2023 – Mai 2024

- Résolution de 5 000+ requêtes FR/EN via les outils internes de gestion, suivi et support. - Optimisation du support : formation de 30+ spécialistes et amélioration des processus opérationnels.

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Neo Financial (Calgary, Canada)

Oct. 2023 – Mai 2024

- Résolution de 5 000+ requêtes FR/EN via les outils internes de gestion, suivi et support. - Optimisation du support : formation de 30+ spécialistes et amélioration des processus opérationnels.

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Neo Financial (Calgary, Canada)

Oct. 2023 – Mai 2024

- Résolution de 5 000+ requêtes FR/EN via les outils internes de gestion, suivi et support. - Optimisation du support : formation de 30+ spécialistes et amélioration des processus opérationnels.

Student Officer

Kedge Business School (Talence, France)

Jan. 2022 – Jan. 2023

- Gestion des demandes étudiantes FR/EN via outils de ticketing et traitement administratif numérique. - Support opérationnel : coordination d’événements et utilisation d’outils analytiques (initiation Power BI).

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Kedge Business School (Talence, France)

Jan. 2022 – Jan. 2023

- Gestion des demandes étudiantes FR/EN via outils de ticketing et traitement administratif numérique. - Support opérationnel : coordination d’événements et utilisation d’outils analytiques (initiation Power BI).

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Kedge Business School (Talence, France)

Jan. 2022 – Jan. 2023

- Gestion des demandes étudiantes FR/EN via outils de ticketing et traitement administratif numérique. - Support opérationnel : coordination d’événements et utilisation d’outils analytiques (initiation Power BI).

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Education

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BTS SIO Option SLAM

CNED, Online

2025-2027

A French two-year higher education diploma in IT. The SLAM track focuses on software and web development, databases, application design, documentation, and project management.

BTS SIO Option SLAM

CNED, Online

2025-2027

A French two-year higher education diploma in IT. The SLAM track focuses on software and web development, databases, application design, documentation, and project management.

BTS SIO Option SLAM

CNED, Online

2025-2027

A French two-year higher education diploma in IT. The SLAM track focuses on software and web development, databases, application design, documentation, and project management.

Bachelor en Travail Social

Castleton University, Vermont, USA

2014 - 2018

Diplôme en 4 ans axé sur la communication, l’analyse des besoins et la résolution de problèmes, ce qui a renforcé mon approche centrée utilisateur indispensable à la conception de solutions numériques.

Bachelor en Travail Social

Castleton University, Vermont, USA

2014 - 2018

Diplôme en 4 ans axé sur la communication, l’analyse des besoins et la résolution de problèmes, ce qui a renforcé mon approche centrée utilisateur indispensable à la conception de solutions numériques.

Bachelor en Travail Social

Castleton University, Vermont, USA

2014 - 2018

Diplôme en 4 ans axé sur la communication, l’analyse des besoins et la résolution de problèmes, ce qui a renforcé mon approche centrée utilisateur indispensable à la conception de solutions numériques.

Bac ES

Lycée Jean-Moulin, Langon, France

2013

Obtention de mon bac option Economie et Social

Bac ES

Lycée Jean-Moulin, Langon, France

2013

Obtention de mon bac option Economie et Social

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2013

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